Interview November 2006

渡辺住研の一日 早崎裕香 自分のセンスを生かしてお部屋を飾りつけ オーナーさまとのコミュニケーションも楽しい!

早崎裕香 写真
Personal Data

賃貸管理部 リーシング担当 【平成18年度入社】

早﨑 裕香

駒沢女子大学 心理学部 人間関係学科卒

リーシング担当は、オーナーさまからお預かりしている物件(空室)に、できるだけ早く借り手がつくよう、いろいろとサポートを行っていく部門です。自分が手をかけた物件をオーナーさまにお誉めいただいたり、お客さまから気に入っていただけたりしたときには、これ以上にない喜びを味わえますよ!いろいろと幅広く物事を見ることができるこの部署に、私はとってもやりがいを感じています。当社は、「こうしたい!」と提案したことには、積極的に応えてくれるので、自分の可能性を試すにはもってこいです!

TIME TABLE November 200608:40 朝礼〜環境整備〜事務処理13:00 昼食14:00 外回り17:00 帰社〜ミーティング〜退社

08:40 - 9:00 朝礼

一日のスタート!元気に声を出して、会社方針の確認をしたり、2分間のスピーチを行います。

09:00 - 9:30 環境整備

整理整頓は、私たちの基本。決められた場所を、30分間しっかり掃除をします。

09:30 - 13:00 事務処理など

メールチェックやさまざまな文書を作成、確認したりする事務的な作業をします。また、今日・明日などこれから伺うオーナーさまにアポイントを取ったりします。
その他にも、オーナーさまから依頼されたマイソク(物件資料)の作成をします(もちろん自主的に作ることも!)。
家賃の引き落としができていないお客さまに、督促の電話をかけたり、ハガキを書いたりします。

水道がきちんとでるかも、しっかりチェック! 水道がきちんとでるかも、しっかりチェック!

13:00 - 14:00 昼食

コンビニでお弁当を買ってくることが多いですね。

14:00 - 17:00 外回り

空室物件の内見

空室になっている物件を定期的に巡回します。
部屋がきれいに保たれているか、電気や水道などに不備はないかを一つひとつチェック。
お部屋を探しているお客さまに、常にいい印象を持っていただけるよう細かいところまで見ていきます。

オーナーさまを訪問

内見してきた物件の報告をしたり、お客さまの反響や案内状況などをお伝えにあがります。また随時、入居や法定点検などのご報告もします。
なかなか入居の決まらないお部屋のオーナーさまには、家賃を下げるなどの提案をします。
渡辺住研が管理している物件の周辺には、田畑が多く、農業を営んでいるオーナーさまも多くいらっしゃいます。今日は、リンゴをご馳走になっちゃいました!とってもジューシー!
お野菜をお土産にもらっちゃうこともあるんですよ。

早く駐車場、決まるといいな…早く駐車場、決まるといいな…

実際に住むイメージが湧くように、飾りつけ実際に住むイメージが湧くように、飾りつけ

リンゴをご馳走に。もちろん私もむいて差し上げましたよ!リンゴをご馳走に。もちろん私もむいて差し上げましたよ!

駐車場に「空きあり!」の旗を設置

空きのある駐車場の契約を促すために、旗を立てたり、値下げした駐車料金のパネルを取りつけたりします。
最初はなかなか上手くつけられられませんでしたが、最近はかなり慣れてきました……!

空き物件を飾り付け

お客さまに、実際に暮らしたときのイメージをつかんでいただくために、お部屋に調度品を入れたりして飾りつけをします。
ここは、リーシング担当のセンスの見せ所☆
この部屋は、壁紙も私が選びました!
部屋の飾りつけは、早く借り手がつくよう、オーナーさまにも貢献する大事な仕事です。

17:00 - 17:45 帰社〜事務処理など

外回り中にあった問い合わせなどに対応します。

17:45 - 18:15 リーシングのミーティング

リーシング担当間でミーティングを行います。明日の予定やオーナーさまからの頼まれごとを報告し、情報を共有します。

18:15 - 20:00 事務処理など

いろいろな事務仕事をこなすとともに、来店分析や家賃相場を調べたりと、お部屋が少しでも早くうまるよう、参考になるデータを収集します。
一日の業務の状況を日報としてまとめ、メール送信します。

20:00 退社